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R08100 Impossible d'ouvrir une pièce jointe
Il peut arriver que vous ne puissiez plus ouvrir de PJ, surtout si le nom de cette dernière est toujours le même : fax.tif par exemple.
Le message d'erreur est celui ci : "Impossible de créer le fichier xxxxx.xxx. Cliquer à l'aide du bouton droit de la souris sur le dossier dans lequel vous voulez créer le fichier, puis cliquez dans le menu contextuel sur Propriétés pour vérifier vos autorisations sur ce dossier." Ce qui ne veut rien dire et n'est pas la cause en tout cas.
Arrivé à 99 ouverture, Outlook refusera l'ouverture de la 100ème car le dossier temporaire contient 99 anciennes version de cette pièce jointe
Le dossier temporaire d'Outlook est un dossier "normalement" inaccessible, Voici comment le nettoyer

le dossier qui contient toutes les pièces jointes que vous avez ouvertes, depuis que vous avez installé Outlook sur votre poste, est la : C:\Documents and Settings\[votre_session_windows]\Local Settings\Temporary Internet Files\OLK??
Le dossier OLK?? change de nom à chaque création de profil dans Outlook. De plus, pour simplifier le problème, ce dernier n'est pas visible.

La solution la plus simple est d'ouvrir une pièce jointe (Word ou Excel par exemple), menu Fichier, Enregistrer sous.
Cliquez avec le bouton droit sur un des fichiers présent dans le dossier, Propriétés, sélectionnez à la souris ce qui est affiché à la ligne "Emplacement", clic droit sur la sélection, Copier. Vous pouvez refermer tout, y compris Outlook.
Lancez l'Explorateur (touches [Windows]+[E]), dans la ligne Adresse, collez ce que vous avez précédement copié et appuyez sur la touche [Entrée].

Voila, vous êtes dans le dossier des pièces jointes temporaires (ou presque), à vous de faire le ménage, mais sachez que vous pouvez TOUT supprimer sans le moindre remord, à moins que vous ne vouliez récupérer un fichier que vous auriez supprimé avec un message dans Outlook.


Publié par JièL le mercredi 21 février 2007 15:17 4 Commentaires 51538 Lecture(s) Imprimer
Commentaires
#1 | Quartzkyte le jeudi 11 mars 2010 10:10
Pour info, dans Win7 / Outlook 2007 je n'y arrive pas :
- les P.J. s'enregistrent dans Mes Documents
- le dossier TIF est chez moi dans C:\Users\Moi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
- même IE TIF Extractor ne trouve pas de fichier OLKxx
Comment disait Mulder ? La vérité doit être ailleurs ou un truc du genre ?
#2 | JièL le samedi 20 mars 2010 23:56
Whouahou... bien vu Muld...quartz... Wink
Effectivement, ça change avec 2007 (ou Windows 7, j'ai un doute) le dossier en question est maintenant là :
C:\Users\Moi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\deschiffresetdeslettres
Le nom final change bien sûr... Et bien sûr aussi, les dossiers en questions sont invisibles (on ne voit bien qu'avec le coeur disait St Exupéry Wink), il faut y aller avec une fenêtre de commande pour y accéder.
Va falloir que je m'y penche et que je corrige l'article, a moins d'en faire un spécial pour 2007, mais je me demande aussi si 7 n'y es pas pour qqchose.
#3 | Emollet le mercredi 26 mai 2010 11:44
Bonne nouvelle ! Pour information, pour ne pas s'ennuyer à chercher la localisation des fichiers temporaires, un logiciel de type "ccleaner" arrive très bien a faire ce job, pour office 2003/2007 et windows XP/vista/7.
#4 | bkrfull le mercredi 12 janvier 2011 12:00
Merci pour l'info Emollet... je vais essayer.

Jièl, je te confirme que 7 n'y est pour rien.
J'ai le problème sur un poste en XP avec Office 2007 et il n'y a pas de OLK***.
Donc cette modif est à prendre en compte uniquement à partir des versions 2007 et 2010.
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