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FAQ Outlook » Outlook » Outlook 2002/2003 (fermé)
Outlook 2003 - Envoi de pièces jointes invisibles (mais ce n'est pas lié au Texte enrichi)
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Il y a 488 semaines à 00:43 | Edité par ccwh 488 semaines
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Messages : 3
Inscription : 16/01/11
Localisation: Mulhouse
ccwh
Membre
  Outlook 2003 - Envoi de pièces jointes invisibles (mais ce n'est pas lié au Texte enrichi)
 
Bonjour,

Premier message sur ce forum (et site) qui m'a beaucoup aidé à dépanner Outlook 2003;

Après avoir installé Outlook 2003 sur un PC je me suis rendu compte d'un bug très étrange.
Tous les mails que j'envoi avec une pièce jointe arrivent chez certains destinataires en winmail.dat.

Premier reflexe: s'assurer que le mail n'est pas en texte enrichi.Cool
Ce n'est pas le cas. Il est en HTML.
Je ne passe pas par un serveur Exchange. C'est du mail basique qui part via un serveur mail classique: style "La poste", "Numéricable", etc...

J'ai un autre PC, avec la même version d'Outlook 2003, la même version de Windows (Windows 7 Home premium 64bits), le même anti-virus (Avast 5). Les reglages sont identiques et les mails avec pièces jointes fonctionnent correctement.

Bien sûr en texte brut les pièces jointes fonctionnent sur les deux Outlook.

Les "préférences" des deux Outlook sont identiques, à la coche près.

J'ai réparé Outlook 2003 (via le menu "réparer..."Wink
J'ai réparé le fichier PST
J'ai tenté de réinstaller tous le pack Office

Mais le problème est toujours présent Shock

Y-a-t-il un moyen de faire un reset de tout Outlook ?
En effet, après avoir réinstallé le pack Office, dès le démarrage d'Outlook 2003, celui-ci a redémarré dans mon ancien fichier PST. Preuve qu'il reste des traces dans la base de registre et ailleurs....

Doit je tenter de récupérer un fichier PST exporté de la config Outlook qui fonctionne correctement ? Frown

J'ai fouillé un peu sur le net, certains utilisateurs ont le problème mais je n'ai pas vu de solution.

J'ai tenté de passer par texte enrichi, histoire d'activer la fonction puis de revenir au HTML mais rien n'y fait.
A croire que l'HTML est désactivé et que le texte enrichi prend le pas.

Dernière info, je n'édite pas mes textes via Word mais bien via Outlook.
 

Il y a 488 semaines à 01:26
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Membre

Messages : 3
Inscription : 16/01/11
Localisation: Mulhouse
ccwh
Membre
RE: Outlook 2003 - Envoi de pièces jointes invisibles (mais ce n'est pas lié au Texte enrichi)
 
Je continue mes recherches et j'ai l'impression d'avoir mis le doigt sur un truc.
Le carnet d'adresse doit être la cause du bug. Il a un comportement bizarre.

Si je me mets dans la situation d'envoyer un mail, j'ai parfois deux cas de figures lorsque je clique sur un nom de destinataire.
Cas 1:
La fenêtre de contact (avec x onglets) s'ouvre
Cas 2:
Une fenêtre minimaliste s'ouvre et je peux choisir si je veux envoyer les PJ en RTF ou laisser Outlook choisir.

C'est étrange...

Mes quelques va-vient entre Cas 1 et Cas 2 m'ont permis d'envoyer pour la première avoir avec l'Outlook buggé des PJ lisibles dans un mail HTML. Je ne sais pas si cela sera suffisant.

Je prospecte aussi du côté d'Avast...
 

Il y a 488 semaines à 11:59
Avatar du membre

Super Administrateur

Messages : 2570
Inscription : 12/11/08
Localisation: Cassis
Âge : 19 ans
JièL
Super Administrateur
RE: Outlook 2003 - Envoi de pièces jointes invisibles (mais ce n'est pas lié au Texte enrichi)
 
Bonjour,

winmail.dat à 2 origines possibles (voire 3 si Exchange a été paramétré avec les pieds) : le paramétrage d'Outlook (que vous avez éliminé) et le paramétrage contact par contact, c'est ce que vous constatez.
Donc chez vous certains contacts sont en paramétrage RTF pour chaque envoi. Quelques fois c'est du à la synchro avec un smartphone.

Pour chaque contact : ouvrez la fiche, double clic sur l'adresse mail, choisissez "Laisser Outlook choisir..."
De mémoire, y'a une macro (dans las macros du site) qui passe tous les contacts en revu.
 
JièL / Jean-Louis Goubert

OUI au partage
NON au « Copillage »
Merci de citer la source
 

Il y a 488 semaines à 12:29
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Membre

Messages : 3
Inscription : 16/01/11
Localisation: Mulhouse
ccwh
Membre
RE: Outlook 2003 - Envoi de pièces jointes invisibles (mais ce n'est pas lié au Texte enrichi)
 
Merci pour votre réponse;

J'ai pisté un peu mes contacts. Malheuresement ceux ci sont en "laisser choisir" et le problème arrive tout de même.
Depuis ce matin, certains contacts qui avaient des problèmes ne se plaignent plus.

Je continue à suivre.
 

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