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FAQ Outlook » Outlook » Outlook 2007 (fermé)
Perte des catégories de contact sans raisons
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Il y a 418 semaines à 14:33
Membre

Messages : 1
Inscription : 12/05/11
gribouille
Membre
  Perte des catégories de contact sans raisons
 
Bonjour,

je cherche en vain une soluce pour un problème plutôt ennuyeux ... Frown

En fait sans raisons apparentes, certains de mes contacts perdent de façon aléatoire leurs catégories. Cela arrive depuis 1 mois environ. Angry

Par exemple j'ai des contacts identifiés comme " clients ", " prestataires ", etc, et régulièrement il se retrouve dans la catégorie " Néant ".

Pour info, j'ai un serveur exchange 2007, 1 Iphone 3gs (os 4.3.1 ), et Office Small business 2007.

J'ai contacté mon prestataire exchange, qui trouve pas de solution.

J'utilise les catégories pour mes mailings ciblés.

En vous remerciant par avance de votre aide ... Smile
 

Il y a 410 semaines à 09:47
Membre

Messages : 2
Inscription : 05/07/11
Boby
Membre
RE: Perte des catégories de contact sans raisons
 
Bonjour,
j'ai exactement le même problème. Je gère environ 800 contacts avec plusieurs catégories pour chaque contact et régulièrement et de façon totalement aléatoire (en apparence du moins), certains contacts perdent leurs catégories. Ceci m'arrive depuis plusieurs années et je n'ai jamais réussi à trouver l'origine du problème.
J'ai aussi un serveur exchange 2007 et Iphone 4 (OS 4.3.3)
Si tu as trouvé une solution, ça m'intéresse bien sûr...
Merci de ton aide.
 

Il y a 410 semaines à 11:02
Avatar du membre

Administrateur

Messages : 1529
Inscription : 09/12/08
Quartzkyte
Administrateur
RE: Perte des catégories de contact sans raisons
 
Question, est-ce pareil sans synchro avec les iPhones ?
Et avez-vous besoin de synchroniser les contacts en permanence ?
 
Mon répertoire d'adresses Windows 7 : 7 Extra
Newsgroups Win7, I.E., Office de Michel Claveau : http://w7ng.wordpress.com/
Life is hard; it's harder if you're stupid. (John Wayne)
 

Il y a 409 semaines à 17:58
Membre

Messages : 2
Inscription : 05/07/11
Boby
Membre
RE: Perte des catégories de contact sans raisons
 
Bonjour,
non, sans synchronisation avec l'Iphone, a priori il n'y a pas de problèmes.
Personnellement, pour moi l'idéal est de synchroniser mes contacts en permanence, néanmoins si une synchonisation ponctuelle via Itunes pouvait éviter ces problèmes, je suis preneur...

D'ailleurs, 2 autres conséquences de la synchronisation avec l'Iphone :

1 - la modification automatique du "style" du format du texte au niveau des notes de chaque contact : le style choisi sous Outlook n'est pas conservé, même si celui-ci est "défini par défaut". L'iphone impose le style Outlook nommé "titre 1"

2 - Même si les paramètres d'Outlook sont réglés pour un classement des contacts selon l'ordre "nom - prénom", l'Iphone impose l'ordre "prénom - nom"

Si vous avez des précisions par rapport à ces problèmes, n'hésitez pas !
Merci
 

Il y a 409 semaines à 23:44
Avatar du membre

Administrateur

Messages : 1529
Inscription : 09/12/08
Quartzkyte
Administrateur
RE: Perte des catégories de contact sans raisons
 
Malheureusement, ça confirme tout le mal que je pense de la synchronisation avec des téléphones... ils sont tous générateurs de soucis de ce genre (sauf peut-être les BlackBerry).
 
Mon répertoire d'adresses Windows 7 : 7 Extra
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