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FAQ Outlook » Outlook » Outlook 2007 (fermé)
Renvoyer automatiquement un mail quand il n'a pas été ouvert dans les 48h
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Il y a 470 semaines à 15:31
Membre

Messages : 2
Inscription : 17/05/11
funkyfoenky
Membre
  Renvoyer automatiquement un mail quand il n'a pas été ouvert dans les 48h
 
Bonjour, Je suis confronté a un problème basique mais dont je ne trouve aucune solution.
Pour expliquer simplement, j'envoie un email a un destinataire.
Je voudrais que, si le destinataire n'ouvre pas mon mail dans les 48h, il soit transferré automatiquement vers une autre adresse mail.

Sachant que j'ai accès au poste du destinataire s'il faut faire des manips sur son outlook.

Merci d'avance!
 

Il y a 470 semaines à 01:17
Avatar du membre

Administrateur

Messages : 1529
Inscription : 09/12/08
Quartzkyte
Administrateur
RE: Renvoyer automatiquement un mail quand il n'a pas été ouvert dans les 48h
 
Basique, basique...
Tu veux une règle sur non-réception de message (en l'occurrence, d'un accusé de réception).
Moi ça ne me paraît pas si évident...
 
Mon répertoire d'adresses Windows 7 : 7 Extra
Newsgroups Win7, I.E., Office de Michel Claveau : http://w7ng.wordpress.com/
Life is hard; it's harder if you're stupid. (John Wayne)
 

Il y a 470 semaines à 09:32
Membre

Messages : 2
Inscription : 17/05/11
funkyfoenky
Membre
RE: Renvoyer automatiquement un mail quand il n'a pas été ouvert dans les 48h
 
Merci de la réponse rapide
Effectivement en cherchant un peu plus profondément j'ai rien trouvé ><
J'ai changé l'approche en mettant un suivi des messages automatique (avec le drapeau) pour le lendemain. Le souci c'est que même si le suivi est présent, aucune alerte n'est associée. Est-ce possible d'attribuer automatiquement une alerte aux messages suivis soit avec une règle, soit avec une option outlook?
 

Il y a 470 semaines à 20:47
Membre

Messages : 218
Inscription : 08/06/10
Geo
Membre
RE: Renvoyer automatiquement un mail quand il n'a pas été ouvert dans les 48h
 
Bonsoir

Il me semble que c'est d'abord une question organisationnelle, pas des plus simple d'ailleurs puisqu'il s'agit de réagir à l'absence d'un événement.
D'ailleurs les logiciels de gestion de flux de travail traitent ce cas.
Outlook n'est sans doute pas fait pour ça.

Il faudrait que le destinataire de ces messages fasse systématiquement : "répondre à", même sans rien ajouter au messages et lancer périodiquement un traitement (au démarrage de Outlook ?) pour vérifier que chaque message spécifique a bien une réponse.
Pas simple.
 

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